拿督颜健生起底西安利之星 网友:老板颜健生还有个身份是马来西

时尚新闻 2020-03-23129未知admin

  录音中,奔驰销售高管向女车主道歉,“看到您坐在奔驰上哭,我比您还难受!”她称此前她因出差等原因未联系女车主,且处理此事确实速度太慢。

  协商过程中,女车主称,西安利之星有利用国家三包逃避责任的嫌疑,购买车辆过程中,她在不知情的情况下被要求支付给个人一笔“奔驰金融服务费”,共计15200余元,“这是行为”。

  针对4S店负责人称,此前因出差等原因才未联系她的说法,女车主表示不能接受。

  她称,事情发生了半个月,她一直要求与负责人见面,但销售人员一直未将西安利之星负责人联系方式告知她,4月9日,也并没有所谓的和解。

  “那天是我销售人员签字,他被我闹得没办法,所以签了字,但他不肯盖公章,一直说要等来解决,拿督颜健生所以这并不算是友好协商。”

  女车主称,此前,西安利之星一直根据国家三包告知她,只能给车辆更换发动机。

  “但实际上,国家三包中也有汽车维修5天以上,要给车主配备备用车,我给奔驰方和4S店打过很多电话要求履行,得到回复:视各店的情况而定,拿督颜健生这又是什么道理呢?”

  自近期获悉客户的不愉快经历以来,该立即展开对此事的深入调查以尽可能详尽了解相关细节。已派专门工作小组前往西安,将尽快与客户预约时间以直接沟通,力求在合理的基础上达成多方满意的解决方案。

  据参加沟通协调会的一位人士介绍,奔驰方表示愿意配合监管部门依法调查,如存在违法违规行为,愿意接受处理。

  西安市场高新副局长刘林告诉记者,目前已成立多部门组成的联合调查组,并组织双方进行协商。

  “我们封存了涉事车辆,并核查了车辆来源、报关手续等。从目前掌握的信息来看,这辆车的手续是完备的。我们已责成4S店通知奔驰(中国)汽车销售来处理此事。”

  下一步,西安市市场高新将委托有资质的检测机构,对涉事车辆进行检测,并根据检测结果进行处理。

  14日早上,西安市互联网信息办公室在微博发布消息称,涉事4S店涉嫌质量问题已被立案调查,市场监管部门责成尽快退车退款。

  报道称,涉事的奔驰4S店西安利之星老板颜健生是奔驰中国董事,由其担任代表人的企业多达128家,担任高管的139家。

  公开资料显示,西安利之星是利星行集团。而利星行汽车是在中国成立最早和目前最大的奔驰汽车经销商。据报道,西安利之星称西安最大的奔驰4S店,开业以来问题不断,曾被曝多起因车质量问题引发车主的事件。

  除了汽车质量问题、拿督颜健生保养之外,还包括店员卷款逃跑、因欠款遭堵门等等。2015年至2018年涉及17讼案例。在检索到的6份中,共涉及4讼案件,均为民事。其中涉及个人西安利之星涉买卖合同案件3起。

  其中,也曾有车主刚从该店提车,车还未开到家,就出现故障的情况。此外,涉事4S店还曾发生销售顾问利用职务之便以可低价购买奔驰牌汽车、购买加油卡等业务为由购车客户1800余万元的刑事案件。

  在这起案件中,据西安市中级审理的披露,2013年11月至2014年6月,西安利之星销售顾问马某振对外虚构其可用4S店员工身份以内部价格低价购买奔驰牌汽车、年底可低价购买奔驰牌汽车、可购买加油卡、可帮助代缴车辆购置税和办理车辆保险等事实,与31名被害人达成协议,要求此31人将共计1823.0234万元购车款、车辆购置税等款项汇入其个人账户或汇入利之星奔驰4S店公户等账户。

  审理认为,马某振的行为构成罪,判处其十五年,赃款由侦查机关依法予以追缴,发还给各被害人。

  西安奔驰事件还未解决,近日,河南郑州,郑州之星奔驰4S店又爆女车主事件。

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