祥鹏航空行李托运收费聚投诉网友投诉祥鹏:强制收费托运!登机后

即时新闻 2020-03-2667未知admin

  2019年11月25日 10:12,王女士发起对祥鹏的投诉。截止发稿前,祥鹏有效投诉27次。

  王女士向公益性消费投诉平台21CN聚投诉反映:“11月23日乘坐昆明飞往丽江的8L9705,取票后三个站在柜台旁聊天的工作人员跑过来让我带行李去测量是不是可以带上飞机,过去后的确放不进,就跟随工作人员去办理了托运,我当时很莫名其妙平时这个箱子都可以带上飞机为什么今天不可以,询问后工作人员说因为祥鹏带不上,当时也没多想就继续办理,没想到的是还要自费收了100元整,随后进入登机口发现候机厅和我同一旅客竟然有箱子比我还大的都带进去了,登机后更是各种大小行李箱都有,越想越不对就了祥鹏客服电话投诉,得到的回复很可笑,告诉我其它旅客可能是从其它途径进入躲过检查,祥鹏航空行李托运收费请问谁不是从安检口进入,意思是谁倒霉从那三个闲聊的工作人员面前过谁就要被强制托运吗?你说你们有自己的我能理解,问题被检查的只有我,比我的箱子大的行李箱上了飞机我不能理解,拨通投诉电话态度差不说,完全无决问题说话她自己都不能正常解释,请问这是什么垃圾!”

  21CN聚投诉,21CN网站主办的公益性消费投诉服务平台,广东省网信办支持的重点网站品牌栏目,中国互联网协会中国互联网公益获项目。

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